一、潍坊风筝网对所有零售产品实行“无因退货”，当你收到商品后只要感觉不满意，不需任何原因，就可以向我们联系退货或调换。
   
    具体操作：

    1、退回商品必须无污损，没有使用过，不影响第二次销售。

    2、退回时请妥善包装，以免运输途中损坏。

    3、收到不影响二次销售的商品后，我们会在三个工作日内退回货款或按客户要求调换为其它产品。

    4、退回货款要扣除我们寄送商品的实际邮费或运费。

    二、对于本站售出的商品，在客户接到商品7日内如有质量问题，只需满足下列条件本站将迅速予以更换，条件为：

    1、商品存在设计缺陷，影响使用，在收到您寄回的产品三日内，我们将更换为比您所购产品价格更高的产品（其价格相当于你本来货款加上您邮寄回商品的费用）； 

    2、 商品存在非人为损坏所出现的质量问题，我们将更换为比您所购产品价格更高的产品（其价格相当于你本来货款加上您邮寄回商品的费用）；

    3、商品在寄送过程中出现损坏，请让邮政或运输部门开具证明（不需他们赔付，只需出具一个由于我们包装不当赞成损坏的证明即可），我们可为您再次寄送同样的产品；

   
                                   本规定由潍坊风筝负责解释